网络/电视购物挑战传统营销模式

“解放思想”是中国官方最常用的词，它是中国社会发展所必须的思想基础。而媒体的高度发展也成就了新思想、新理念的迅速传播。

“超级女生”的成功运作是强大的电视媒体和创新思维完美结合，同样，也就不难理解央视那笔可观的电视广告收益。没有人能否认电视已经完全深入到人们的生活中，到少在现在，没有任何一种媒体能挑战电视媒体，这也是为什么很多商业推广不惜巨金与电视媒体联姻的根 本原因。时下，一种新的销售方式——电视购物也高调登上了电视媒体平台，应该说，这是一种成功机率很高，回报丰厚的销售模式。

电视购物具有其天生的优势，它几乎可以理解成一种直销方式，中间环节的减少节约了运营成本，附加在商品上的额外成本被压缩，终端消费者 得到了尽可能低的价格，这迎合了消费者对价格的心理，当然争得了市场的先机。

电视购物在中国仍然面临着诸多问题，这也是许多新兴事物的共有特性。产品的质量、售后服务、消费维权都面临诸多不足，多数消费者对电视购物的认可度尚待提高，商家与大众仍然面临严重的诚信危机。

网络媒体在现代社会是一支生力军，其发展速猛，凭借其特有的优势已成功地融入到大众的生活中，在某些方面已经取代了电视、报刊、广播等传统媒体。信息量巨大是互联网优势之一，正是基于其无所不及的信息面和海量的信息查询量，互联网才得以被公众接受和喜爱；充分的交互功能也是互联网的优势之一，网络聊天，电子邮件，业务办理，网上购物，博客等，使用户不再只是信息的被动接受方，而也是信息的发布方，使用户真正地融入到网络中，网络越来越具有亲和力 。其实，我们已经不知不觉得依赖于网络了，相信不久的将来，网络是我们生活中必须的，就象每餐的食物一样。

网络如此之强，受众如此之多，自然是一个大市场，当然是绝好的大商机，所以广告被大量地投放到网络平台上，每天上千万的访问量对于每一个广告主体 都有着强大的诱惑力，全国的网络广告投入逐年大幅度上升是一个不争的事实，这是一个强烈的信号：网络被越来越重视，网络越来越强大。

销售也被接入到网络平台上，和电视购物一样，价优便捷是网络购物的最大亮点。能做到价优，并非完全是品质低下，做工低劣的伪商品，更多的是尽可能削减中间环节，削减昂贵的店面费用，还原商品的真实的价格，让利于终端的消费者。目前，网络购物存在着一些不足，网络无法真实在表达商品的品质，无论是哪类哪种商品，除非消费者有过使用体验，否则，仅靠网络图片、文字是无法准确地表达商品，收到商品时，由于无法满足消费者对商品的原始期待而严重影响他们对网络购物的认同度，最终整个网络购物市场将走向蓑落。分散的网络布局也许可以解决这一不足，在大中城市建立服务中心，给消费者提供体验商品的场所，同时，中心负责商品的售后服务，如换货、退货等,完成这一过渡后,市场会更加成熟悉，在群雄争霸营销战中，相信会有优秀的网络商家突显出来，建立自己的品牌，完善自己的服务，而这种品牌的出现标志着网络营销的直正建立，只有借助于品牌的力量，才能建立起消费者对网络购物的信心和热情，而这些正是目前网络购物所缺少的，也是我们要做的。

其实，更多的商品生产商也应积极的参与进来，尤其是那此拥有良好的质量却无力做好销售的企业更应如此，你可以没有广告费用，你可以没有大量销售人员的培训和庞大的经费开支，但你必须有良好的产品和优质的售后服务，这是企业 、网络营销生存和发展必要的前提。

总之，电视/网络购物的创新销售方式已经到来，尽管存在方方面面的问题，但这些不足是没有理由阻止其发展，我们要做的是如何正确建设这一市场，建立其规范的操作秩序。作为今天消费者，除了享受其实惠的价格外，可能还要因相关政策的不完善 和网络市场的不健全而面临风险，必要的谨慎和理智仍然需要。